🚚 KARGO POLİTİKASI – PERRY SECRET

📦 Sipariş Hazırlığı
Tüm siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. 
Her ürün, hijyen koşullarına uygun şekilde, özel koruyucu ambalajında paketlenir.

⏱️ Kargo Süresi
- Türkiye içi teslimatlar: 1-5 iş günü içinde kapınızda.
- Yurt dışı teslimatlar: Ülkeye göre ortalama 5-10 iş günü arasında değişir.
Kargonuz gönderildikten sonra, e-posta veya SMS yoluyla size takip numarası iletilir.

💰 Kargo Ücretleri
- Türkiye içi kargo: 1.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz.
- Yurt dışı gönderiler: Teslimat ülkesine göre sistem tarafından otomatik hesaplanır.

🔒 Gizlilik ve Paketleme
Perry Secret, mahremiyetinize önem verir. 
Tüm gönderilerimiz gizli ambalaj ile, üzerinde marka ismi veya ürün içeriği yer almadan gönderilir. 
Kargonuzda yalnızca teslimat bilgileri bulunur.

📄 Kargo Hasarı veya Eksik Ürün
Teslimat sırasında paketinizde hasar fark ederseniz:
1. Kargo görevlisine tutanak tutturun,
2. Ardından bizimle iletişime geçin: support@perrysecret.com
Eksik veya hasarlı ürünlerde, gerekli inceleme sonrası yenisi ücretsiz olarak gönderilir.

📞 Teslimat Sorunları
Kargonuz belirtilen sürede ulaşmadıysa, bize her zaman ulaşabilirsiniz:
- E-posta: perrysecret@gmail.com
- Instagram: @perrysecrett

🕒 Not
Resmî tatiller veya yoğun kampanya dönemlerinde (Black Friday, yılbaşı, Sevgililer Günü vb.) 
kargo sürelerinde kısa gecikmeler yaşanabilir. 
Her durumda sizi bilgilendirmek için ekibimiz sizinle iletişimde olacaktır.